Welkom op de DeaconMC Webshop!
Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden gaan alsvolgt!
1. Bij een afgeronde aankoop gaat u akkoord dat u alle volgende aangeduide 9 belangerijke voorwaarden gerangschikt volgens nummer perfect hebt doorgelezen.
2. Waar u als tweede rekening mee houd voor u een aankoop plaats in onze winkel, is dat u 18+ of ouder bent tenzij u toestemming heeft van een ouder of voogd.
3. Door het gebruik maken van deze website verklaart de gebruiker, zich akkoord met de algemene voorwaarden.
4. Door een aankoop te doen op onze webshop verkrijgt u extra voordelen op de deaconmc server, en gaat u dus ook akkoord met wat u krijgt omdat u dit namelijk per pakket geordend kunt nakijken. (Lijkt u toch iets niet te krijgen wat u normaal wel zou moeten krijgen kunt u beroep doen via mail of doormiddel van een ticket in onze Discord aan te maken.)
5. De server kan op elk moment hun producten aanpassen in de manier van wat u krijgt, hiermee wordt bedoelt dat uw pakket wat u gekocht heeft zogezegd elke dag een aanpassing zou kunnen ondervinden.
6. Mocht u verbannen zijn met een juiste reden zoals dat u ons regelement bijvoorbeeld niet kon naleven etc... Dan bent u niet gemachtigd om beroep te doen op een eventuele chargeback/terugbetaling van uw destijds aangekocht pakket/product. Een zelf uitgevoerde terugboeking (chargeback) resulteert in een blacklist op alle geassocieerde nederlandse servers. (Tenzij deze ban uiteraard onterecht was uitgevoerd)
7. Bij vragen/klachten contacteert u altijd eerst onze klantenservice via mail of in onze Discord doormiddel van een ticket aan te maken. In welk geval dan ook wordt de klant verbannen van het netwerk mocht deze zelf het geld chargebacken
8. Wordt uw pakket na 24 uur niet geleverd dan kunt u hier beroep op doen voor een eventuele terugbetaling of een handmatige uitvoering door onze klantenservice, Nogmaals dit kunt u aanvragen via mail of via een aangemaakt ticket in onze discord server.
9. U bent ook zelf verantwoordelijk om op de hoogte te zijn van onze voorwaarden en regels binnen het netwerk zoals ingame en op andere platformen buiten de ingame server. kunt u de regels niet naleven en bent u wel of niet op de hoogte dan zijn wij in ons recht om u de juiste sanctie te verlenen.
10. Alle pakketen die binnen onze shop worden verkocht worden niet doorverkocht/doorgegeven onder elkaar binnen de community.
Zodra u een aankoop plaatst gaat u officieel akkoord met deze voorwaarden!
Wat gebeurt er met jouw rank na een sluiting voor een aankomend nieuw seizoen?
De rank die u hebt aanschaft/aangekocht is voorzien van een lifetime voorwaarde dit wil zeggen dat deze rank voor altijd in uw bezitting zal zijn binnen onze netwerken tenzij u een terugbetaling aanvraagt volgens de voorgelegde regels!
1. U kunt enkel een terugbetaling aanvragen mocht er sprake zijn van Fraude of een pakket dat niet volledig geleverd is.
2. Daarnaast is het ook nog mogelijk een terugbetaling aan te vragen mocht uw pakket niet geleverd zijn binnen de 24 uur.
3. Er is geen mogelijkheid om een terugbetaling aan te vragen mocht u niet aan 1 van deze redenen voldoen.
Contact
U kunt ons altijd contacteren via ons discord netwerk: https://discord.gg/UfYAhAHJT4
Ook zijn wij bereikbaar via mail: deaconmc.info@gmail.com
Server IP: Play.DeaconMC.nl
Met vriendelijke groet,
DeaconMC Staffteam!
DeaconMC - YGS Productie
